Microbait

Rückgabe & Erstattung

Wenn du es dir anders überlegst, hast du 30 Tage ab Erhalt Zeit, deine Bestellung zurückzusenden. Die Rücksendung organisierst und bezahlst du als Kunde — diese Seite erklärt, wie es geht.

Diese Seite ist eine Vorlage. Der endgültige Rechtstext wird derzeit von unserem Berater geprüft — verlasse dich nicht darauf, solange die unten stehenden Platzhalter nicht ausgefüllt sind.

  1. §1

    30 Tage Rückgabefrist

    Du hast 30 Tage ab Erhalt des Pakets, um es zurückzusenden — mehr als die vom polnischen Verbraucherschutzgesetz geforderten 14 Tage. Sag uns innerhalb dieser Frist Bescheid und sende die Artikel auf eigene Kosten zurück.

  2. §2

    So gibst du zurück

    Schreib an tomasz.szadkowski@microbait.com mit deiner Bestellnummer und einem Satz dazu, was du zurücksenden möchtest. Wir schicken dir ein Rückgabeformular und die Versandadresse. Verpacke die Artikel sicher — idealerweise in der Originalverpackung — und schick sie versichert mit Sendungsverfolgung zurück.

  3. §3

    Erstattungen

    Wir erstatten den Warenwert und die günstigste Standardversandoption innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, über dieselbe Zahlungsmethode, die du genutzt hast. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

  4. §4

    Zustand

    Zurückgesendete Artikel müssen im Zustand sein, in dem du sie erhalten hast — unbenutzt, mit allen Haken und der Verpackung intakt. Wir behalten uns vor, die Erstattung zu mindern, wenn der Artikel deutliche Gebrauchsspuren zeigt, die über eine bloße Prüfung hinausgehen.

  5. §5

    Ausnahmen

    Auftragsarbeiten, die nach deinen Vorgaben gefertigt wurden, können nach Art. 38 Abs. 3 des Verbraucherrechtsgesetzes nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind mangelhaft.